Lucia po operácii platničky ďakuje lekárom z Banskej Bystrice, jej vrúcne slová dojali mnohých obyvateľov

Príbeh pacientky Lucie ukazuje, že aj v náročnom zdravotníckom systéme stále pracujú ľudia, ktorí spájajú odbornosť s ľudským prístupom. Lucia bola v júni prijatá na urgentný príjem v Rooseveltovej nemocnici v Banskej Bystrici s vážnymi bolesťami chrbtice. Po hospitalizácii na neurologickom oddelení podstúpila operáciu, výmenu platničky, na oddelení neurochirurgie.

„Od prvého momentu až po prepustenie domov som bola obklopená tímom odborníkov, ktorí okrem svojej profesionality prejavovali aj veľkú empatiu, trpezlivosť a ľudský prístup,“ napísala Lucia vo svojom poďakovaní. Pacientka vo svojom príspevku osobitne vyzdvihla prístup lekárov a sestier z neurochirurgického oddelenia.

„Obzvlášť by som chcela vyzdvihnúť personál na neurochirurgickom oddelení – lekárov, zdravotné sestry, ako aj ošetrovateľov, ktorí ma sprevádzali počas môjho pobytu pred aj po operácii. Vďaka ich starostlivosti a povzbudivým slovám som sa cítila bezpečne a v dobrých rukách, čo je myslím si, pre pacienta v tak náročnej situácii nesmierne dôležité,“ skonštatovala Lucia.

Súvisiaca téma Bystričania hodnotia reguláciu parkovania pri Rooseveltke, vodiči tam podľa domácich jazdia chaoticky a zle parkujú

Lucia sa poďakovala Márii Dúbravcovej za citlivé vysvetlenie diagnózy, Marekovi Lukáčovi za odbornosť a operáciu, ale aj Jozefovi Valkymu a celému tímu ošetrujúceho personálu. „Ďakujem, že sa o mňa na spomínaných oddeleniach postarali znamenite, kde som sa tento-krát ako pacient necítila len ako „číslo“, ale ako človek, ktorého zdravie a pohoda sú skutočne na prvom mieste. Môj pobyt, aj napriek okolnostiam, bol vďaka VÁM a Vášmu tímu omnoho znesiteľnejší,“ uzavrela Lucia.

Pod príspevkom sa okamžite objavili desiatky reakcií plných uznania a vďaky. Mnohí sa pridali s vlastnými skúsenosťami z Rooseveltovej nemocnice: „Nech sa im darí MUDr. M. Lukáča poznám od detstva. Skromný vzdelaný pokorný lekár a odborník. Pán prednosta ide im príkladom. Teším sa s vami,“ napísal Jozef.

„Absolútny súhlas... s neurochirurgiou v Rooseveltovej nemocnici, kde som podstúpila operáciu krčnej platničky, mám tú najlepšiu skúsenosť, klobúk dole pred celým tímom tohto oddelenia,“ pridáva sa Ľudmila. Rooseveltova nemocnica v Banskej Bystrici dlhodobo patrí medzi najvýznamnejšie zdravotnícke zariadenia na Slovensku. Luciin príbeh pripomína, že aj napriek preťaženiu systému a nedostatku personálu v bystrickej nemocnici stále žijú hodnoty, akými sú ľudskosť, odbornosť a empatia.