Nie vždy ide o samozrejmosť, keď pacient odchádza z nemocnice s pocitom vďaky. Jedna z pacientiek Rooseveltovej nemocnice v Banskej Bystrici sa rozhodla svoje slová uznania zdieľať verejne, v liste vyjadrila úprimnú vďaku doktorovi Jurajovi Mazalovi a jeho sestričke za ich prístup, odbornosť a ľudskosť.
„Vážená pani riaditeľka, touto cestou chcem prejaviť veľkú vďaku výnimočnému lekárovi MUDr. Jurajovi Mazalovi za jeho odbornosť, profesionalitu a ľudskosť. Obrátila som sa na neho s dôverou a veľmi si cením, čo pre mňa pán doktor urobil. Je to príkladný lekár,“ odkázala pacientka Lenka.
Doktor Mazal, ktorý si slová vďaky vyslúžil, pracuje v Rooseveltovej nemocnici na oddelení pneumológie a ftizeológie: „Úprimne ďakujem aj jeho pani sestričke na ambulancii, ktorá bola trpezlivá a v ťažkých chvíľach mi bola oporou,“ dodala Lenka. Jej slová odštartovali vlnu ďalších poďakovaní.
Po zverejnení príspevku na sociálnych sieťach sa pridali aj ďalší pacienti, ktorí majú s lekárom i jeho tímom pozitívnu skúsenosť. „Musím sa pridať k poďakovaniu. Sestrička je ústretová a veľmi rada pomôže. MUDr. Mazal je odborník a rád poradí,“ zhodnotila Nataša.
„K poďakovaniu sa pripájam aj ja a celá moja rodina. Obom ďakujem za príkladnú opateru, ústretovosť a za to najcennejšie, za život,“ dodala ďalšia spokojná pacientka Viera.
Takéto verejné slová uznania nie sú len prejavom vďaky, ale aj pripomenutím, že za každým úspešným zákrokom stojí nielen odbornosť, ale aj ľudský prístup, ktorý je pre pacientov často rovnako dôležitý ako samotná liečba.