Mirka chváli prístup zdravotníkov na zvolenskom urgente, situáciu zvládajú aj pod tlakom virózy, ktorá sa šíri mestom

Zvolenský urgentný príjem zažil v uplynulých dňoch nápor pacientov, a to najmä pre zvýšený počet prípadov hnačky a zvracania, ktoré spôsobuje črevný vírus. Avšak napriek plnej nemocnici a absencii voľných lôžok si zdravotníci získali množstvo pozitívnych reakcií od pacientov. 

„Musím pochváliť prístup a odbornosť personálu na zvolenskom urgente. Včera som tam bola a hoci mali plnú nemocnicu, žiadne voľné lôžka a na urgente bolo len v ten čas asi 15 prípadov hnačky a zvracania, personál bol veľmi milý, trpezlivý a vysoko profesionálny. Patrí im veľká vďaka za to, že aj v takom náročnom stave dokážu pracovať s úsmevom a ochotou,“ napísala Mirka.

Zvolenčanov v posledných týždňoch trápi črevná viróza, veľa obyvateľov preto náhle skončilo na urgente v nemocnici. Ambulancia bola častokrát preplnená a pacientov pribúdalo čoraz viac. Aj keď už vírus nemá takú intenzitu, v regióne stále spôsobuje problémy.

Podobné pozitívne skúsenosti zdieľali aj ďalší: „Podobný stav je aj na detskom urgente. Sestričky aj lekárka boli perfektné,“ napísala jedna z mamičiek. Ďalšia pacientka ocenila najmä rýchlu reakciu a citlivý prístup.

Súvisiaca téma Vo Zvolene zúri črevný vírus, obyvateľov trápi už niekoľko týždňov, mnohí končia na urgente

„Ja by som sa chcela pridať k pochvale, taktiež som včera strávila kvôli tejto viróze na zvolenskom urgente a vzhľadom na naozaj kritickú situáciu, kedy pacientov bolo veľmi veľa a pri nedostatku lôžok si poradili s touto situáciou. Oceňujem odborný, empatický prístup, hneď zareagovali promptne. Klobúk dole a ďakujem,“ uviedla Monika.

Zaznel aj kritický hlas k dlhodobému problému s kapacitou nemocnice: „Škoda, že vždy, keď majú prijať pacienta, majú plno a nemajú kde. To je jediné mínus. Inak s urgentom máme len dobré skúsenosti.“ Ľudia oceňovali aj dodatočné vyšetrenia a ochotu vysvetľovať.

„Bola som tam dva týždne dozadu, super prístup. Ešte ma objednali na sono, všetko vysvetlili, bola som veľmi spokojná,“ dodala ďalšia pacientka. Podľa reakcií pacientov si zdravotníci vo Zvolene dokážu aj počas náročných dní udržať profesionalitu, úsmev a ochotu pomôcť.