Bystričania kritizujú blížiaci sa koniec predaja lístkov na stanici, z nového systému majú obavy

Koncom augusta sa definitívne ruší predaj cestovných lístkov na železničných staniciach Banská Bystrica mesto a Zvolen mesto. Tento krok je súčasťou rozsiahlejšej zmeny, ktorú Železničná spoločnosť Slovensko zavádza na viacerých miestach.

Cestujúci si budú musieť kúpiť lístok vopred online, prostredníctvom aplikácie Ideme vlakom alebo priamo vo vlaku za príplatok. Ľudia tento krok kritizujú a majú voči rušeniu predaja na staniciach výhrady.

„Ideál, ak by sa vo vlaku dali kúpiť bez navýšenia,“ zhodnotil jeden z diskutujúcich na sociálnych sieťach. Ďalší však upozorňujú na praktické problémy, ktoré môžu nastať: „Všetko online, nech padne sieť či výpadok elektriky na dlhší čas a bude to super... žiadna hotovosť, žiadne pripojenie... koniec sveta.“

Súvisiaca téma Onedlho si už lístky na železničnej stanici Zvolen – mesto nekúpite, obyvatelia sú nahnevaní: Čo ak zabudnem mobil?

Diskusiu rozvíril aj čerstvý incident z Turčianskych Teplíc, kde pri mimoriadnej situácii nebol na mieste žiadny personál, ktorý by podal informácie cestujúcim. Aplikácia vraj tiež neposkytla včasné hlásenia. Mnohí tak upozorňujú, že ľudský faktor nemožno nahradiť technológiou.

„A potom to dopadne tak, ako vo štvrtok v Turčianskych Tepliciach, kde sa stal incident s prichádzajúcim vlakom a čakajúcim ľuďom dlhú dobu nemal kto povedať, čo ďalej. Ani internetová aplikácia slovenských železníc nedala informáciu o mimoriadnej situácií... Nuž čo, veď je 21 storočie,“ opisuje svoju skúsenosť Milan.

Súvisiaca téma Vlaky v Banskobystrickom kraji budú jazdiť bez vlakvedúcich, čaká ich prepúšťanie. Čo sa zmení pre ľudí?

Novinkou je aj to, že v osobných a zrýchlených vlakoch budú chýbať sprievodcovia. Výnimkou zostávajú len rýchliky, kde personál ostáva zachovaný. Cestujúci na ostatných tratiach však budú odkázaní len na vlastnú zodpovednosť a digitálne nástroje. Pre starších ľudí, technicky menej zdatných cestujúcich či tých bez internetu to môže znamenať vážnu prekážku.