Brezno ukazuje, ako má vyzerať zdravotná starostlivosť. Pacienti jeden za druhým ďakujú personálu nemocnice

V čase, keď sa čoraz častejšie stretávame so správami o preťažených nemocniciach, únave zdravotníkov či nespokojných pacientoch, prichádza z Brezna pozitívna správa. Obyvatelia mesta a jeho okolia sa na sociálnych sieťach spontánne delia o výnimočne dobré skúsenosti s miestnou nemocnicou.

Pacient nie je len číslo

Jedným z prvých, kto spustil vlnu pochvál, bol Marcel, ktorý zdieľal svoju čerstvú skúsenosť: „Dnes skoro ráno nás s dcérkou na urgente aj úrazovke vybavili ochotne, milo a rýchlo. Ale obzvlášť chcem vyzdvihnúť pani Katku z röntgenu, ktorá má ošetrovanie zranených detí jednoducho v krvi. Pracuje s úsmevom, rozumie deťom a vďaka nej som domov viezol spokojného malého pacienta. Ďakujem!“

Súvisiaca téma Cesta medzi Bystricou a Breznom je nebezpečná, mnohí vodiči jazdia bezohľadne, dávajte pozor na nebezpečné predchádzanie

A neostal sám. Pridávali sa ďalší. „Pred rokom som bola na urgente, slúžila pani doktorka Chovancová. Bola nesmierne milá a presvedčila ma, aby som ostala ležať na neurológii – a spravila som dobre. Aj sestričky boli skvelé,“ napísala Elenka.

Pacienti vyzdvihujú nielen odbornú starostlivosť, ale aj empatiu a komunikáciu. Lucia prispela pohľadom z oboch strán: „Pomohli mne aj manželovi. Jasné, niekedy vedia aj poriadne „sprdnúť,“ ale vedia aj rozosmiať. A to je v nemocnici niekedy cennejšie než lieky. Treba si uvedomiť, že sme tam prišli po pomoc – a nie po ľútosť.“

Aj Anna sa nedávno ocitla na urgente: „V pondelok večer som tam bola kvôli vysokému tlaku a naozaj veľmi milý prístup – od lekára aj sestričky. Patrí im úprimné ďakujem.“

Svoje spomienky pridal aj Radovan, ktorý sa pred rokom nepríjemne zranil: „Rozrezaný biceps až po kosť – pád z bicykla. Prišiel som akurát medzi zmenami, ale nemám ani jednu výhradu. Boli promptní, prístup výborný.“ A napokon Alena to zhrnula za mnohých: „Takýto prístup k pacientovi nie je samozrejmosť. Patrí im veľké ďakujem.“

Breznianska nemocnica si tak vďaka svojmu personálu vyslúžila pochvaly, ktoré si v dnešnej dobe zaslúžia obdiv. Nie je to o novej budove, moderných prístrojoch či drahej výbave – hoci aj to má svoje miesto. Základom každej kvalitnej nemocnice je človek. A v Brezne ich majú, zdá sa, tých správnych.