Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) spustila pilotný projekt, ktorý prináša občerstvovacie automaty do vybraných vlakov na trase medzi Novou Baňou a Banskou Bystricou. Cestujúci si tak po novom môžu počas cesty zakúpiť občerstvenie, pričom platbu môžu uskutočniť buď v hotovosti, alebo pohodlne platobnou kartou. Tento projekt je súčasťou širšieho úsilia spoločnosti zlepšiť cestovné podmienky a priblížiť sa moderným štandardom.
Generálny riaditeľ ZSSK Peter Helexa vysvetľuje, že spoločnosť sa neustále snaží inovovať a zvyšovať komfort svojich služieb. „Našou prioritou je poskytovať moderné a komfortné služby, ktoré spĺňajú očakávania našich cestujúcich. Tento pilotný projekt je príkladom toho, ako sa snažíme inovovať a zlepšovať cestovateľské zážitky na všetkých našich linkách. Verím, že výsledky tohto projektu nám poskytnú cenné informácie, ktoré nám pomôžu pri ďalšom rozvoji služieb na železnici,“ uviedol.
Automaty sú umiestnené v elektrických jednotkách Panter, ktoré jazdia na rýchlikoch spájajúcich Bratislavu s Banskou Bystricou. Nachádzajú sa pri vchodoch do vagónov a sú monitorované kamerovým systémom pre zaistenie bezpečnosti. V súčasnosti ponúkajú rôzne chladené nápoje a snacky, ako sú croissanty, pričom v budúcnosti bude sortiment rozšírený o bagety.
Cieľom projektu je zistiť, aký bude dopyt po tejto službe a ako ju cestujúci prijmú. Na automatoch budú umiestnené QR kódy, prostredníctvom ktorých môžu pasažieri zanechať svoju spätnú väzbu. ZSSK plánuje na základe týchto informácií zhodnotiť, či sa automaty rozšíria aj do ďalších vlakových liniek.
Automaty sú aktuálne inštalované vo vlakoch premávajúcich medzi Novou Baňou a Banskou Bystricou, ako napríklad na linkách R 12830 URPÍN či R 861 URPÍN. Po ukončení projektu bude ZSSK vyhodnocovať jeho úspešnosť a rozhodne, či sa automaty na občerstvenie stanú bežnou súčasťou cestovania vlakmi na ďalších tratiach po Slovensku.
Prispejte nám na kávu
Nech sme bdelí a dokážeme prinášať nezávislé spravodajstvo aj o polnoci.
Prispieť na kávu