18 ambulancií z nášho kraja patrí k najlepším na Slovensku. Je medzi nimi tá vaša?

Medzi 200 najlepších ambulancií na Slovensku sa dostalo 18 z banskobystrického regiónu. O tom, ktoré ambulancie sú najlepšie, rozhodovali samotní pacienti v dotazníku spokojnosti.

Nehodnotili pritom medicínsku stránku a kvalitu poskytnutej zdravotnej starostlivosti, ale ľudský prístup lekára a zdravotnej sestry. „Ak je pacient spokojný s prístupom lekára a zdravotnej sestry, ochotnejšie dodržiava ich pokyny a výsledky liečby sú potom lepšie,“ vysvetlil MUDr. Marian Faktor zo zdravotnej poisťovne Dôvera.

Najlepším 200 ambulanciám Dôvera rozdelila ako poďakovanie spolu 100-tisíc eur. O poradí rozhodovalo 7-tisíc pacientov, ktorí hodnotili spolu 745 ambulancií v rámci celého Slovenska. Najviac top ambulancií je v Nitrianskom kraji – 36.

Medzi najlepšími z nášho kraja skončilo 6 ambulancií všeobecného lekárstva pre dospelých, 3 ambulancie pediatra, 2 gynekologické ambulancie a ďalších 7 odborných ambulancií.

Ambulancie s najlepším hodnotením v banskobystrickom regióne

Potrebujete sa rýchle dostať k lekárovi? Vyskúšajte online polikliniku od Dôvery. Nájdete v nej všeobecného lekára aj viacerých špecialistov.

Hodnotenie ambulancií pacientami je jedným z možných kritérií, podľa ktorých Dôvera platí ambulanciám za starostlivosť o pacientov. Kým v roku 2024 si na tento parameter trúflo len 200 ambulancií, vlani si ho dobrovoľne vybralo už 745 z nich. Zisťovanie spokojnosti prebieha prostredníctvom dotazníkov, ktoré Dôvera odosiela svojim poistencom po tom, čo navštívili ambulanciu.

„Snažili sme sa lekárov a sestry povzbudiť, aby sa nebáli tohto parametra, aj keď stojí na subjektívnom vnímaní pacienta. Sme radi, že sa nám to podarilo. A ešte viac nás tešia výborné hodnotenia. Z takmer 7-tisíc pacientov, ktorí vyplnili dotazníky, až 88 % udelilo ambulanciám najvyššie možné skóre na desaťbodovej stupnici, teda 9+,“ zhrnul MUDr. Marian Faktor, ktorý je v Dôvere riaditeľom úseku vzťahov s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti.

Od 8 do 9 bodov udelilo ambulanciám 7 % pacientov a slabšie hodnotenie dalo len necelých 5 % pacientov.

Počet TOP ambulancií v jednotlivých regiónoch, medzi ktoré Dôvera rozdelila finančnú odmenu:

• Nitra 36
• Košice 32
• Bratislava 26
• Trenčín 26
• Žilina 22
• Prešov 22
• Trnava 18
• Banská Bystrica 18