Dcéra zosnulej pacientky opisuje tragický prípad zo zvolenskej nemocnice. Rodina hovorí o zlyhaní, nemocnica reaguje

V online priestore sa v uplynulých dňoch začal šíriť príbeh o úmrtí pacientky, ktorý zverejnila stránka Nekŕmte nás odpadom. Tá sa okrem iného venuje ochrane práv spotrebiteľov a poukazovaniu na zlyhania inštitúcií. Zverejnená výpoveď má pochádzať od ženy, ktorá opisuje priebeh liečby svojej mamy a okolnosti jej úmrtia.

Príbeh je publikovaný anonymne. Podľa zverejnených informácií mala byť pacientka tri roky opakovane hospitalizovaná v rôznych zdravotníckych zariadeniach. Dcéra v príspevku tvrdí, že počas tohto obdobia dochádzalo k presunom medzi nemocnicami a doliečovacími zariadeniami bez jasne stanovenej diagnózy a účinnej liečby. V júni 2024 žena spáchala samovraždu, pričom podľa rodiny mala ešte pred hospitalizáciou opakovane hovoriť o takomto úmysle.

Kľúčovým momentom prípadu má byť podľa rodiny výsledok šetrenia Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou. Podľa zverejnených informácií mal úrad po preverení konštatovať, že pacientke nebola v nemocnici AGEL Zvolen poskytnutá zdravotná starostlivosť štandardným spôsobom a správne. Rodina tvrdí, že má stanovisko úradu k dispozícii.

Súvisiaca téma Z bytu vo Zvolene sa ozvala silná rana, ľudí vystrašil krik, hasiči v ňom našli manželov s popáleninami

Podľa dcéry bola jej mama hospitalizovaná aj v Kremnici, kde rodina poukazovala na rozpory v informáciách o jej zdravotnom stave. Kritiku smeruje aj na postup v nemocnici vo Zvolene, kde podľa jej slov dochádzalo k nasadzovaniu viacerých psychiatrických liekov, hoci pacientka predtým psychiatrickú liečbu neužívala.

Rodina tiež tvrdí, že počas hospitalizácie došlo k výraznému zhoršeniu fyzického stavu pacientky, úbytku hmotnosti a ďalším komplikáciám. Spomína aj prípad neodstráneného polypu, ktorý jej následne odstránili v Banskej Bystrici. Pacientka bola podľa výpovede prepustená ako stabilizovaná. O niekoľko dní neskôr zomrela.

„Mama schudla z viac ako 70 kg na 44 kg. Zvracala, mala hnačky. A aj tak ju poslali domov ako stabilizovanú. A ja sa pýtam: čo s tým teraz? Trestné oznámenie je podané. Polícia vo Zvolene má „druhý pokus“. Lekári pracujú ďalej, výplaty chodia ďalej, ospravedlnenie žiadne,“ opisuje dcéra.

Dcéra zosnulej uvádza, že podala trestné oznámenie a obrátila sa aj na viaceré inštitúcie vrátane ministerstva zdravotníctva a ÚDZS ešte počas liečby. Tvrdí, že jej bolo opakovane povedané, že do prebiehajúcej liečby nie je možné zasahovať. Prípad má byť aktuálne predmetom ďalšieho vyšetrovania.

Súvisiaca téma Pohotovosť v Štiavnici mala byť otvorená, no pacientov nemal kto ošetriť. Miestni prehovorili o znepokojivých zážitkoch

Vyjadrenie nemocnice

„Zverejnený príspevok pochádza z anonymného zdroja, ako prevádzkovateľ zdravotníckeho zariadenia nemáme možnosť overiť pravosť takýchto výpovedí ani konkrétne okolnosti prípadu, ak nám nie sú známe identifikačné údaje pacienta, dátum ošetrenia či zdravotná dokumentácia,“ vyjadrila sa hovorkyňa spoločnosti AGEL.

Vedenie nemocnice zároveň zdôraznilo, že každú oficiálnu sťažnosť, ktorú akákoľvek nemocnica spoločnosti AGEL obdrží priamo od pacienta resp. rodinného príslušníka prostredníctvom riadnych komunikačných kanálov, riešia individuálne, zodpovedne a v súlade s platnou legislatívou. „V takýchto prípadoch sa sťažnosťou podrobne zaoberáme a preverujeme všetky relevantné okolnosti,“ uzavrela hovorkyňa.

Kam sa obrátiť v prípade podozrenia na pochybenie

Pacienti alebo ich rodinní príslušníci sa v prípade podozrenia na nesprávne poskytnutú zdravotnú starostlivosť môžu obrátiť na:

• Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou (ÚDZS)
• príslušný samosprávny kraj (v prípade zariadení v jeho pôsobnosti)
• Ministerstvo zdravotníctva SR
• alebo podať trestné oznámenie na polícii.

ÚDZS je oprávnený preverovať, či bola zdravotná starostlivosť poskytnutá správne a v súlade s platnou legislatívou a medicínskymi štandardmi.